The Transition to Critical Care: A Qualitative Study of New Nurses' and Mentors' Experiences and Challenges in the Intensive Care Unit.

چکیده اصلی

BACKGROUND: During the orientation process in the intensive care unit (ICU), the experiences and challenges of new nurses and their mentor nurses often differ, leading to potential incompatibilities. AIMS: This descriptive qualitative research aimed to determine the opinions and experiences of newly recruited nurses and their mentor nurses on the adaptation to the ICU. STUDY DESIGN: Semi-structured interviews were conducted with 21 nurses (10 mentors and 11 mentees) who worked in an ICU. Data were collected between March and May 2025. Four focus group interviews were conducted with mentors and mentees. Data were analysed using content analysis. Consolidated Criteria for Reporting Qualitative (COREQ) was used for reporting. FINDINGS: In the mentor group, three themes emerged: (1) mentor challenges in mentee conflicts, (2) helpful or harmful: a mentor's dilemma and (3) double duty: the rising workload of nurse mentors; in the mentees group, two themes emerged: (1) mentee challenges in mentor conflictsand (2) a good system with operational gaps. CONCLUSIONS: The study reveals the complex challenges faced by both new nurses and their mentors in the ICU. Although mentorship supports professional growth and patient safety, issues such as poor communication, mismatched expectations and emotional strain can hinder its effectiveness. These findings highlight the need to view mentorship as both an educational and an emotional process that requires mutual support. RELEVANCE TO CLINICAL PRACTICE: The study demonstrates that ICU mentorship must be recognized as a high-intensity clinical responsibility, requiring dedicated time to prevent mentor burnout and ensure patient safety. By addressing the identified communication gaps and 'double duty' burdens, healthcare managers can create a more resilient orientation system that improves the retention of newly recruited nurses.

ترجمه فارسی چکیده

پس‌زمینه: در حین فرآیند آموزش در واحد مراقبت‌های ویژه (ICU)، تجربیات و چالش‌های پرستاران تازه‌کار و مربیان اغلب متفاوت است که می‌تواند منجر به ناسازگاری شود. اهداف: این پژوهش توصیفی کیفی، نظر و تجربه پرستاران تازه‌کار و مربیانشان را در مورد سازگاری با ICU بررسی می‌کند. طراحی: مصاحبه‌های نیمه‌ساخت‌یافته با ۲۱ پرستار (۱۰ مربی و ۱۱ پرستار تحت نظارت) در ICU انجام شد. داده‌ها بین مارس و مه ۲۰۲۵ جمع‌آوری شدند. چهار مصاحبه گروهی با مربیان و پرستاران تحت نظارت انجام شد. داده‌ها با تحلیل محتوا تحلیل شدند. گزارش‌دهی با استفاده از معیارهای گزارش‌دهی کیفی (COREQ) انجام شد. یافته‌ها: در گروه مربیان، سه موضوع ظاهر شد: (۱) چالش‌های مربی در درگیری‌های پرستار تحت نظارت، (۲) مفید یا مضر: دلهره مربی و (۳) وظیفه دوگانه: افزایش بار کاری مربیان پرستار. در گروه پرستاران تحت نظارت، دو موضوع ظاهر شد: (۱) چالش‌های پرستار تحت نظارت در درگیری‌های مربی و (۲) یک سیستم خوب با شکاف‌های عملیاتی. نتیجه‌گیری: مطالعه چالش‌های پیچیده‌ای را که هم پرستاران تازه‌کار و هم مربیان در ICU با آن روبرو هستند، آشکار می‌کند. اگرچه مربی‌گری رشد حرفه‌ای و ایمنی بیمار را پشتیبانی می‌کند، مشکلاتی مانند ارتباط ضعیف، انتظارات ناهماهنگ و فشار روانی می‌تواند اثربخشی آن را محدود کند. این یافته‌ها تاکید بر نیاز به دیدن مربی‌گری به عنوان یک فرآیند آموزشی و عاطفی که نیاز به حمایت متقابل دارد، دارند. ارتباط با عملکرد بالینی: مطالعه نشان می‌دهد که مربی‌گری ICU باید به عنوان یک مسئولیت بالینی با شدت بالا شناخته شود که زمان اختصاصی می‌طلبد تا از فرسودگی مربی و تضمین ایمنی بیمار جلوگیری شود.

متن کامل اصلی